Easyatent
Camping in Kroatien? Dann könntest du durchaus auf eine Unterkunft von Easyatent stoßen. Ihre Safarizelte und luxuriösen Mobilheime sind auf 15 kroatischen Campingplätzen zu finden. Easyatent ist ein echtes Familienunternehmen, das bereits seit 2001 besteht. Das Ziel? Campern einen sorgenfreien und komfortablen Urlaub mit allem, was sie für einen gelungenen Aufenthalt benötigen, zu ermöglichen.
Vom Büro in Heerenveen aus arbeitet ein Team von etwa 40 Mitarbeitern. Wir sprachen mit Rob Oude Kotte, dem Geschäftsführer, über die Zusammenarbeit mit OSSO. Wie sah der Anfang aus, warum entscheidet er sich für unsere Zelte und wie beurteilt er die Zusammenarbeit?
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800 Unterkünfte
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15 Campingplätze
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600 OSSO-Zelte
Wie der Kontakt zustande kam
Schon lange vor der Gründung von OSSO kam Rob mit den Inhabern von OSSO, Henk und Marcel, in Kontakt, die damals noch für ein anderes Unternehmen arbeiteten: „Ich sah auf einem Campingplatz Zelte stehen, die mir gefielen. Da habe ich Kontakt aufgenommen und meine ersten Bungalowzelte gekauft.“ Es entstand eine gute Beziehung, die dazu führte, dass Rob nach der Gründung seine Safarizelte bei OSSO bezog.
Auch zu den OSSO-Lieferanten hat er inzwischen eine Beziehung aufgebaut, erzählt Rob: „Ich war schon ein paar Mal in den Fabriken in China, daher weiß ich, wo die Zeltmaterialien hergestellt werden, und ich kenne die Geschäftsführer. Einmal im Jahr fahren wir nach China oder sie kommen in die Niederlande.“
Mehr als 600 OSSO-Zelte
Easyatent hat auf 15 Campingplätzen in Kroatien Zelte von OSSO aufgestellt. Insgesamt sind es mehr als 600. Dabei handelt es sich ausschließlich um Safarizelte: „Ich glaube, wir haben insgesamt 40 verschiedene Modelle. In vielen Fällen ist das Zelt zwar dasselbe, aber die Aufteilung ist unterschiedlich. So haben wir zum Beispiel Zelte mit Sanitäranlagen, aber auch welche ohne. Wir können unsere Wünsche bei OSSO einreichen, und sie sorgen für maßgeschneiderte Lösungen.“
Bislang hat Rob noch nicht in Erwägung gezogen, zu einem anderen Lieferanten zu wechseln: „Ich weiß natürlich, was es auf dem Markt gibt. Ich schaue mir an, was die Konkurrenz macht, aber für mich ist es genauso wichtig, wie wir miteinander umgehen. Wird bei Problemen ans Telefon gegangen? Sind sie bereit, gemeinsam mit uns nach einer Lösung zu suchen? Bei OSSO kann ich beide Fragen mit Ja beantworten.“
Lösungsorientiertes Denken
Auch in einer langjährigen Zusammenarbeit läuft manchmal etwas schief. Laut Rob kommt es vor allem darauf an, wie damit umgegangen wird: „Bei OSSO denken sie immer in Lösungen, das finde ich vielleicht am wichtigsten. Außerdem sind sie sehr zugänglich und die Wege sind kurz. Sie sind ein dreiköpfiges Team, das alles erledigt. Das macht die Zusammenarbeit mit OSSO sehr angenehm.“
Neben den guten Produkten sind es die maßgeschneiderten Lösungen, die kurzen Wege und die Lösungsorientierung, die Easyatent dazu bewegen, sich weiterhin für OSSO zu entscheiden. Eine schöne Zusammenarbeit, die hoffentlich noch lange andauern möge!
