Kamperen in Kroatië? Dan kun je zomaar eens een accommodatie van Easyatent treffen. Hun safaritenten en luxe mobile homes zijn te vinden op 15 Kroatische campings. Easyatent is een echt familiebedrijf dat al sinds 2001 bestaat. Hun doel? Kampeerders zorgeloos laten genieten van een comfortabele vakantie, met alles erop en eraan.
Vanuit het kantoor in Heerenveen werkt een team van ongeveer 40 mensen. We spraken Rob Oude Kotte, algemeen directeur, over de samenwerking met OSSO. Hoe zag de start eruit, waarom kiest hij voor onze tenten en wat vindt hij van de samenwerking?
-
800 accommodaties
-
15 campings
-
600 OSSO-tenten
Hoe het contact begon
Al ver voor de oprichting van OSSO kwam Rob in contact met de eigenaren van OSSO, Henk en Marcel, die toen nog voor een ander bedrijf werkten: “Ik zag op een camping tenten staan die ik mooi vond. Toen heb ik contact gezocht en mijn eerste bungalowtenten gekocht.” Er ontstond een fijne relatie, die ervoor zorgde dat Rob zijn safaritenten na de oprichting bij OSSO is gaan afnemen.
Ook met de OSSO-leveranciers heeft hij inmiddels een relatie opgebouwd, vertelt Rob: “Ik ben al een paar keer bij de fabrieken in China geweest, dus ik weet waar de tentmaterialen gemaakt worden en ik ken de directeuren. Eén keer per jaar gaan wij naar China of zijn zij in Nederland.”
Meer dan 600 OSSO-tenten
Easyatent heeft op 15 campings in Kroatië tenten van OSSO staan. In totaal zijn dit er meer dan 600. Dit zijn allemaal safaritenten: “Ik denk dat we in totaal 40 verschillende types hebben. In veel gevallen is de tent wel hetzelfde, maar is de indeling anders. Zo hebben we bijvoorbeeld tenten met sanitair, maar ook zonder. Wij kunnen onze wensen bij OSSO neerleggen en zij zorgen voor maatwerk.”
Tot op heden heeft Rob nog niet overwogen om voor een andere leverancier te kiezen: “Ik weet natuurlijk wat er in de wereld te koop is. Ik kijk wat de concurrentie doet, maar ik vind het net zo belangrijk hoe we met elkaar omgaan. Wordt de telefoon opgenomen bij problemen? Wordt er meegedacht? Daar kan ik bij OSSO positief op antwoorden.”
Denken in oplossingen
Ook in een langdurige samenwerking gaat er weleens iets mis. Volgens Rob is het vooral belangrijk hoe daarmee wordt omgegaan: “Bij OSSO denken ze altijd in oplossingen, dat vind ik misschien wel het belangrijkst. Daarnaast zijn ze heel laagdrempelig en zijn de lijnen kort. Ze zijn met een team van 3 dat alles doet. Dat maakt het heel aangenaam om zaken met OSSO te doen.”
Naast de goede producten maken het maatwerk, de korte lijnen en de oplossingsgerichtheid dat Easyatent voor OSSO blijft kiezen. Een mooie samenwerking die nog lang mag gaan duren!